Comment une agence IA à Marseille peut-elle transformer votre stratégie marketing ?

Merci pour l'ouverture de cette discussion. C'est un sujet que je suis avec beaucoup d'attention, hâte de lire les expériences de chacun.

Pareillement, je suis très curieuse de voir ce qui ressort de ce fil.

Je suis pas certain qu'on puisse parler d'un impact *réel* pour l'instant. Beaucoup de promesses, c'est certain, mais des résultats... Faut voir, quoi.

Je partage l'avis de DrakeNomade65, faut se méfier des annonces trop belles. L'IA, c'est pas de la magie, même si certaines présentations donnent cette impression. Faut voir ça comme un outil, un outil puissant certes, mais qui demande à être maîtrisé. Et c'est là que l'expertise d'une agence peut faire la différence, à condition qu'elle soit solide. Parce que bon, entre une "startup IA" qui sort de nulle part et une agence établie avec des références concrètes, le choix me semble vite fait. Et encore faut-il définir ce qu'on entend par "IA". Souvent, c'est juste de l'automatisation poussée ou de l'analyse de données basique, repackagée avec un vocabulaire branché. Rien de fondamentalement nouveau, en somme. Du coup, avant de se lancer bille en tête, je pense qu'il faut vraiment se poser les bonnes questions : quels sont nos objectifs marketing précis ? Quels problèmes on cherche à résoudre avec l'IA ? Est-ce qu'on a les données nécessaires pour alimenter ces outils ? Et surtout, est-ce qu'on a les compétences en interne pour les interpréter et les utiliser correctement ? Parce que sinon, autant jeter l'argent par les fenêtres. En parlant de jeter l'argent par les fenêtres, un ami m'a raconté qu'il a failli se faire arnaquer par une agence ia marseille il y a quelques temps, il a failli perdre une somme folle. Faut vraiment faire attention. Et pour revenir à la question de l'impact réel, je pense qu'il faut aussi avoir une vision à long terme. L'IA, c'est un investissement qui peut porter ses fruits, mais ça demande du temps, des ajustements, et une veille constante. Faut pas s'attendre à des miracles du jour au lendemain. Perso, je pense que le plus gros avantage de ces agences, c'est leur capacité à nous faire gagner du temps en automatisant certaines tâches répétitives, comme la gestion des campagnes publicitaires ou l'analyse des sentiments sur les réseaux sociaux. Après, pour ce qui est de la créativité ou de la stratégie pure, je suis pas encore convaincue que l'IA puisse vraiment remplacer l'humain. Mais bon, l'avenir nous le dira.

Totalement d'accord avec ce que tu dis Watson. C'est un outil puissant, mais faut pas s'emballer et bien comprendre ce qu'on achète. L'ami dont tu parles qui a failli se faire avoir par une agence IA, il voulait faire quoi exactement ? En parlant de démystifier l'IA, je trouve cette vidéo assez éclairante. Elle explique bien comment ça marche, sans jargon incompréhensible :

C'est Waves qui explique comment ils abordent les stratégies marketing digital.

Merci pour le partage de la vidéo, Senseur30, je vais la regarder attentivement. J'aime bien Waves, je suis leurs travaux depuis un moment. Pour revenir au sujet principal, je pense qu'il faut vraiment évaluer le sérieux des agences. J'ai une amie qui s'est lancée dans la collection de fossiles récemment et elle a été surprise de voir le nombre de faux qu'on peut trouver... c'est un peu pareil avec l'IA, faut savoir trier le bon grain de l'ivraie. L'idée de commencer petit, avec des projets pilotes, me semble une approche raisonnable pour tester leur efficacité sans engager des sommes importantes dès le départ. Quelqu'un a déjà essayé ça ?

L'approche par projets pilotes, c'est une excellente idée Wonder Woman ! Ça permet de valider le ROI et de voir si l'agence comprend bien nos besoins avant de s'engager sur le long terme. Nous, on avait testé sur une campagne de reciblage publicitaire. Les résultats étaient corrects, mais pas exceptionnels non plus. Faut dire qu'on avait pas forcément les données les plus propres au départ, ça a peut-être joué.

Tout à fait d'accord.

Clair et concis.

Pour compléter, je pense que la qualité des données, c'est vraiment la clé ! Même si l'IA est performante, si on lui donne des données erronées ou incomplètes, les résultats seront forcément décevants. C'est comme vouloir construire une maison sur des fondations fragiles, ça ne tiendra pas longtemps.

Dynamique a raison, la qualité des données, c'est la base. On peut avoir l'IA la plus sophistiquée, si les datas sont pourries, on obtient des résultats... pourris. C'est un peu comme un entonnoir : tu mets des mauvaises choses dedans, tu obtiendras des mauvaises choses à la sortie. Dans notre secteur, on a fait une étude l'année dernière et on s'est rendu compte que près de 40% des données clients dans notre CRM étaient obsolètes ou erronées. Imaginez l'impact sur nos campagnes marketing ! On a lancé un grand chantier de nettoyage et de mise à jour, et là, on commence à voir une vraie différence. On a réduit notre taux de rebond de 15% et augmenté notre taux de conversion de 8% rien qu'en ayant des données plus fiables. C'est pas négligeable comme amélioration. Donc, avant de se focaliser sur les algorithmes et les prouesses techniques de l'IA, je pense qu'il faut d'abord s'assurer qu'on a des fondations solides en termes de données. C'est un investissement qui peut paraître moins sexy qu'un projet IA, mais c'est indispensable. Et si on part sur un projet pilote, comme le suggérait Wonder Woman, autant le faire sur un segment de données qu'on sait propre et à jour, pour ne pas fausser les résultats. L'IA, c'est un amplificateur, pas un magicien.

C'est fou ce chiffre de 40% de données obsolètes, Nordique25 ! Ça donne à réfléchir. On a tendance à se focaliser sur les outils et les nouvelles techno, mais on oublie souvent l'importance de la base. Votre retour d'expérience est super pertinent.